Deskripsi Pekerjaan
Adakah anda seorang pemimpin yang bersemangat dan mempunyai ketegasan dalam memastikan operasi perniagaan berjalan lancar? Eryna Delight Sdn Bhd sedang mencari individu yang berkaliber untuk menyertai pasukan kami sebagai Outlet Supervisor bagi cawangan Tapah dan Simpang Pulai.
Sebagai Supervisor, anda akan menjadi tunjang utama dalam memastikan kualiti perkhidmatan, kecekapan operasi, dan pengurusan pasukan yang cemerlang. Kami mencari individu yang bukan sahaja mampu mengikut arahan, tetapi juga mampu berfikir secara kritis untuk menyelesaikan masalah harian di cawangan.
Jika anda mempunyai pengalaman dalam industri hospitaliti atau F&B dan ingin mengembangkan kerjaya bersama syarikat yang sedang berkembang pesat, ini adalah peluang terbaik untuk anda.
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasi harian cawangan di Tapah dan Simpang Pulai bagi memastikan standard kualiti dipatuhi.
- Memimpin, melatih, dan menyelia kakitangan bawahan untuk memastikan produktiviti pasukan berada pada tahap optimum.
- Menguruskan inventori, stok barangan, dan pesanan pembekal dengan teliti.
- Memastikan persekitaran tempat kerja sentiasa bersih, kemas, dan mematuhi peraturan keselamatan makanan.
- Menyelesaikan aduan pelanggan dengan profesional untuk mengekalkan reputasi jenama.
- Menyediakan laporan harian atau mingguan berkaitan jualan dan prestasi cawangan kepada pihak pengurusan.
- Memastikan jadual kerja kakitangan disusun dengan teratur dan efisien.
Kualifikasi
- Minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau Diploma dalam bidang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya 1-2 tahun pengalaman bekerja dalam bidang F&B, peruncitan, atau hospitaliti.
- Mempunyai kemahiran kepimpinan yang kuat dan mampu berkomunikasi dengan berkesan.
- Tegas, berdisiplin tinggi, dan mempunyai integriti yang utuh dalam tugasan.
- Boleh bekerja mengikut syif, hujung minggu, dan cuti umum.
- Mempunyai kenderaan sendiri dan bersedia untuk bertugas di lokasi Tapah dan Simpang Pulai.
- Berkebolehan dalam pengurusan masa dan mampu bekerja di bawah tekanan.