Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seseorang yang energik, ramah, dan memiliki passion dalam dunia pelayanan pelanggan? Kami sedang mencari individu yang sigap dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dalam tim restoran kami di Jakarta Selatan.
Sebagai Pelayan Restoran, Anda adalah wajah utama dari pengalaman bersantap tamu kami. Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang istimewa, mulai dari penyambutan hingga proses pembayaran. Jika Anda memiliki sikap kerja yang positif, mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, dan ingin memberikan kontribusi dalam menciptakan suasana restoran yang menyenangkan, kami ingin mendengar dari Anda.
Kesempatan ini sangat ideal bagi Anda yang mencari pengalaman praktis di industri hospitaliti. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung di mana komunikasi dan kerjasama tim sangat dihargai.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengarahkan mereka ke meja yang tersedia.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi hidangan, dan mencatat pesanan tamu dengan akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar pelayanan restoran.
- Memastikan kebersihan meja dan area sekitar tamu selama mereka makan.
- Menangani pembayaran tamu menggunakan sistem kasir secara tepat dan jujur.
- Menjaga koordinasi yang baik dengan staf dapur untuk memastikan alur pesanan lancar.
- Menjaga standar sanitasi dan kebersihan area makan dan ruang pelayanan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat atau sedang menempuh studi.
- Memiliki kepribadian yang ceria, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja dengan cepat dan cekatan di lingkungan yang sibuk (fast-paced).
- Memiliki penampilan yang rapi, bersih, dan higienis.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur.
- Pengalaman sebelumnya di bidang food & beverage (F&B) menjadi nilai tambah.