Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Perdana Media Investment sebagai Penjaga Konter untuk divisi aksesoris dan perangkat mobile! Kami mencari individu yang ramah dan dedikasi untuk mengelola konter ritel kami dan menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah merek kami, membantu pelanggan dengan kebutuhan mereka, mempromosikan produk kami, dan memastikan pengalaman berbelanja yang lancar.
Di Perdana Media Investment, kami percaya dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung di mana kemampuan Anda dapat berkembang. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, kesempatan untuk pertumbuhan karir, dan budaya tim yang menghargai kontribusi Anda. Jika Anda bersemangat tentang layanan pelanggan dan memiliki minat yang tajam terhadap aksesoris mobile dan perangkat, kami mendorong Anda untuk melamar.
Posisi ini sempurna untuk individu yang menikmati berinteraksi dengan orang, memiliki bakat untuk penjualan, dan berkomitmen untuk mempertahankan standar kepuasan pelanggan yang tinggi. Bergabunglah dengan tim kami dan menjadi bagian dari perusahaan yang menghargai karyawan dan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan bantuan kepada pelanggan yang mengunjungi konter
- Menangani transaksi penjualan dengan akurat dan efisien
- Mengelola inventaris aksesoris dan perangkat mobile
- Menampilkan produk dengan menarik dan menjaga area konter yang bersih dan teratur
- Memproses pengembalian dan pertukaran sesuai kebijakan perusahaan
- Upsell dan mempromosikan aksesoris dan produk pelengkap
- Pemecahan masalah dasar untuk perangkat mobile dan aksesoris
- Melaporkan data penjualan dan masalah inventaris kepada manajemen toko
Kualifikasi
- Diploma sekolah menengah atau setara
- Pengalaman sebelumnya di ritel atau layanan pelanggan diutamakan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat
- Pengetahuan dasar tentang perangkat mobile dan aksesoris
- Kemampuan mengoperasikan sistem titik penjualan (POS)
- Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam menangani transaksi
- Sikap ramah, mendekati, dan berorientasi pada pelanggan
- Kemampuan bekerja di lingkungan ritel yang cepat