Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis di Bali sebagai seorang Pramusaji Bintang Lima! Kami mencari individu yang bersemangat, energik, dan sangat berorientasi pada layanan untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi tamu-tamu kami yang terhormat. Jika Anda memiliki kecintaan yang mendalam pada industri perhotelan, berdedikasi untuk mencapai standar pelayanan tertinggi, dan mahir berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar, kami sangat antusias untuk menyambut Anda.
Sebagai Pramusaji, Anda akan memegang peran kunci sebagai duta layanan kami, memastikan setiap tamu menerima perhatian pribadi yang istimewa dan pelayanan yang sempurna dari awal hingga akhir. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang menantang namun sangat memuaskan, di mana inisiatif dan profesionalisme Anda akan sangat dihargai. Kami menawarkan kesempatan berharga untuk tumbuh dan mengembangkan karir Anda di salah satu destinasi pariwisata terkemuka di dunia.
Kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki keterampilan superior dalam menyajikan makanan dan minuman, tetapi juga menunjukkan inisiatif, perhatian yang teliti terhadap detail, dan kemampuan luar biasa untuk bekerja secara harmonis dalam tim. Kemampuan berbahasa Inggris dasar sangat penting untuk berinteraksi secara efektif dengan basis tamu internasional kami yang beragam. Jika Anda siap untuk mengambil peran vital dalam meningkatkan pengalaman tamu dan berkontribusi pada reputasi keunggulan layanan kami, ini adalah kesempatan emas untuk Anda.
Manfaatkan peluang untuk berkembang di lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif, di mana setiap kontribusi Anda diakui dan pengembangan profesional Anda menjadi prioritas utama. Mari bergabung dan menjadi bagian dari tim yang menginspirasi di jantung Pulau Dewata. Kirimkan lamaran Anda sekarang dan mulailah perjalanan karir yang menarik di Bali bersama kami!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat dan ramah, serta membantu mereka dalam proses penempatan meja.
- Menyajikan menu dan menjelaskan item makanan serta minuman dengan detail dan akurat kepada tamu.
- Mencatat pesanan tamu dengan cermat dan memastikan akurasi pesanan yang dikirimkan ke dapur/bar.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu sesuai standar pelayanan bintang lima.
- Memastikan area makan selalu bersih, rapi, dan sesuai dengan standar kebersihan dan estetika yang tinggi.
- Mengantisipasi kebutuhan tamu dan menanggapi permintaan mereka dengan cepat, efisien, dan profesional.
- Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme, berupaya mencari solusi yang memuaskan.
- Berkoordinasi secara efektif dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional layanan.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai pramusaji atau posisi serupa, diutamakan di hotel bintang 4/5 atau restoran fine dining.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dasar dengan tamu internasional.
- Memiliki penampilan menarik, rapi, dan bersih, serta sikap yang profesional.
- Memiliki sikap positif, proaktif, dan berorientasi kuat pada kepuasan layanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara efektif dalam tim dan di bawah tekanan di lingkungan yang serba cepat.
- Fleksibel dengan jadwal kerja, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki pemahaman dasar tentang standar kebersihan, sanitasi, dan keamanan makanan.
- Berdomisili di Bali atau bersedia untuk relokasi.