Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menyukai interaksi langsung dengan pelanggan? PT Sinar Jernih Suksesindo (SJS), perusahaan penyedia solusi tenaga kerja terkemuka di Indonesia, sedang membuka kesempatan karir menarik bagi Anda untuk bergabung sebagai Product Advisor di wilayah Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah.
Sebagai Product Advisor, Anda akan menjadi representasi utama brand di area penjualan. Peran utama Anda adalah memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah, informatif, dan profesional. Anda bertanggung jawab untuk mengedukasi konsumen mengenai keunggulan produk, melakukan penawaran strategis melalui teknik upselling dan cross-selling, serta menjaga agar visual display produk selalu rapi dan menarik perhatian pengunjung.
Peran ini sangat dinamis dan memberikan peluang besar bagi Anda yang ingin mengasah keterampilan interpersonal, komunikasi bisnis, serta manajemen penjualan di industri ritel dan produk konsumen. Kami mencari individu yang aktif, berorientasi pada target, dan siap memberikan kontribusi terbaik bagi pertumbuhan bisnis bersama PT Sinar Jernih Suksesindo.
Bersama kami, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk membangun jaringan profesional dan mendapatkan pelatihan berkala guna menunjang kesuksesan karir Anda di masa depan. Jika Anda memiliki kualifikasi yang kami butuhkan dan siap untuk berkembang bersama kami, segera kirimkan profil terbaik Anda untuk proses seleksi lebih lanjut.
Tanggung Jawab
- Menyapa, menyambut, dan melayani pelanggan dengan sikap ramah dan profesional sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Menjaga kerapian, kebersihan, dan keindahan display produk di area penjualan (visual merchandising) agar tetap menarik.
- Mempromosikan dan menawarkan produk kepada konsumen secara aktif serta menerapkan teknik upselling dan cross-selling untuk meningkatkan penjualan.
- Mempelajari, memahami, dan menguasai informasi detail mengenai produk yang dijual agar dapat menjawab pertanyaan konsumen dengan tepat.
- Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan secara akurat menggunakan aplikasi spreadsheet (Google Sheets/Excel).
- Memantau ketersediaan stok barang di area display dan segera berkoordinasi dengan tim terkait jika diperlukan pengisian ulang.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan guna meningkatkan loyalitas terhadap produk dan brand.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (lebih disukai dari jurusan Pemasaran atau Manajemen Ritel).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Product Advisor, Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB), atau posisi pelayanan pelanggan di bidang ritel.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, persuasif, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Mampu mengoperasikan komputer atau perangkat mobile, khususnya aplikasi spreadsheet (Microsoft Excel / Google Sheets) untuk pembuatan laporan harian.
- Memiliki motivasi kerja yang tinggi, jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan memiliki postur tubuh yang representatif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional) dan ditempatkan di area Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah.