Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion dalam dunia ritel dan senang berinteraksi dengan orang baru? Sinar Jernih Suksesindo sedang mencari individu energik dan komunikatif untuk bergabung sebagai Product Advisor di Samarinda. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama bagi brand kami, memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan, serta memastikan standar operasional toko selalu terjaga dengan sangat baik.
Kami mencari talenta yang proaktif, teliti, dan memiliki semangat tinggi untuk mencapai target penjualan. Jika Anda seseorang yang mampu mengubah pengunjung menjadi pelanggan setia melalui edukasi produk dan pelayanan yang ramah, kami ingin bertemu dengan Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan menciptakan pengalaman belanja yang positif di toko.
- Mengedukasi pelanggan mengenai fitur dan manfaat produk secara mendalam untuk membantu proses pengambilan keputusan.
- Melakukan teknik up-selling dan cross-selling secara efektif untuk meningkatkan volume penjualan harian.
- Menjaga kerapian, kebersihan, dan estetika display produk sesuai dengan standar visual merchandising perusahaan.
- Memantau stok barang di area display dan melakukan pengisian ulang (replenishment) secara berkala.
- Menyusun laporan penjualan harian dan inventaris secara akurat melalui perangkat lunak spreadsheet.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas terhadap brand.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif dan interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada target dan memiliki motivasi tinggi untuk bekerja di lingkungan ritel yang dinamis.
- Terbiasa menggunakan aplikasi spreadsheet (Google Sheets atau Microsoft Excel) untuk kebutuhan laporan.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Memiliki inisiatif tinggi serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan atau hari libur nasional jika diperlukan.