Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang antusias teknologi yang memiliki passion dalam dunia ritel? CV Bumilink Prakarsa sedang mencari individu yang dinamis dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Product Consultant di Authorized Xiaomi Store Jakarta. Peran ini sangat penting untuk menciptakan pengalaman belanja kelas dunia bagi pelanggan kami, sekaligus memastikan operasional toko berjalan dengan efisiensi tinggi.
Sebagai Product Consultant, Anda akan menjadi wajah dari brand Xiaomi. Anda akan membantu pelanggan menemukan solusi teknologi terbaik melalui lini produk kami yang inovatif, mulai dari smartphone hingga perangkat AIoT. Kami mencari seseorang yang tidak hanya mampu menjual, tetapi juga mampu memberikan edukasi produk yang mendalam serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan setia Xiaomi.
Bergabunglah dengan tim kami di lingkungan kerja yang kolaboratif, profesional, dan penuh dengan kesempatan untuk mengembangkan karier Anda di industri ritel teknologi yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dengan pendekatan yang informatif, ramah, dan solutif.
- Menjelaskan fitur teknis dan manfaat produk Xiaomi (Smartphone, Wearables, dan AIoT) kepada calon pembeli dengan tepat dan akurat.
- Mengelola operasional harian toko, termasuk pengaturan display produk, menjaga kerapian stok, dan kebersihan area toko.
- Mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Melakukan transaksi penjualan melalui sistem POS dengan tingkat akurasi yang tinggi.
- Mendengarkan masukan pelanggan dan menyampaikannya kepada manajemen untuk peningkatan kualitas layanan toko.
- Memastikan seluruh kebijakan operasional Xiaomi Store dipatuhi secara konsisten oleh seluruh tim di lapangan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat (D3/S1 lebih disukai).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, customer service, atau promotor gadget.
- Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai ekosistem teknologi, smartphone, dan perangkat IoT.
- Keterampilan komunikasi yang persuasif, percaya diri, dan memiliki kemampuan untuk menjelaskan spesifikasi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Disiplin, jujur, dan memiliki komitmen tinggi terhadap target perusahaan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.