Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang individu yang bersemangat dengan keramah-tamahan dan memiliki hasrat untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan? Kami sedang mencari Server yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di sebuah restoran premium di Malang.
Sebagai wajah dari restoran kami, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan setiap tamu merasa disambut dengan hangat, dilayani dengan efisiensi tinggi, dan meninggalkan tempat kami dengan kepuasan penuh. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang untuk mengasah keterampilan di industri hospitality, serta kompensasi yang kompetitif bagi kandidat yang berdedikasi.
Jika Anda memiliki kepribadian yang ramah, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim yang cepat, kami ingin mendengar kabar dari Anda. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karier Anda di industri kuliner premium yang terus berkembang.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengarahkan mereka ke meja mereka dengan sikap yang profesional.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi makanan dan minuman, serta menjawab pertanyaan tamu terkait bahan atau metode penyajian.
- Menerima pesanan tamu dengan akurat dan memastikan pesanan diteruskan ke dapur atau bar secara tepat waktu.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu dengan standar pelayanan yang tinggi.
- Melakukan pembersihan area meja dan memastikan kebersihan area dining tetap terjaga selama operasional.
- Menangani pembayaran tamu dengan sistem POS secara akurat dan efisien.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja lainnya untuk memastikan alur operasional restoran berjalan lancar.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat, diutamakan dari latar belakang perhotelan atau pariwisata.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Server atau posisi serupa di restoran atau hotel.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan kepribadian yang supel serta ramah.
- Memiliki ketelitian tinggi dalam mencatat pesanan dan menangani transaksi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk, dengan tetap menjaga profesionalisme.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan higienis sesuai standar operasional restoran premium.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki keinginan untuk terus belajar dan berkembang dalam industri pelayanan pelanggan.