Deskripsi Pekerjaan
Kami di Private Advertiser mencari individu yang bersemangat untuk memperkuat tim kami sebagai Receptionis Front Desk. Posisi krusial ini akan menjadi wajah pertama bagi tamu dan klien, memastikan pengalaman yang positif sejak kedatangan hingga kepergian Anda. Anda akan berperan sebagai penjaga komunikasi internal dan eksternal, menjaga alur informasi yang lancar dan profesional.
Dalam peran ini, Anda akan mengelola operasional lobi dengan presisi, termasuk check-in/check-out tamu, mengatur jadwal rapat, dan mengelola surat masuk/keluar. Lingkungan kerja kami dinamis dan kolaboratif, menawarkan kesempatan untuk mengasah keterampilan layanan pelanggan dan administrasi sambil berkontribusi pada citra perusahaan. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan prima dan kemampuan organisasi yang tajam, posisi ini cocok untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu/klien dengan ramah dan profesional, memberikan informasi yang akurat
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu secara efisien
- Menerima, mengalihkan, dan mencatat panggilan telepon serta pesan
- Mengelola surat masuk dan keluar serta dokumen penting kantor
- Membantu administrasi keperluan kantor seperti mencetak, menyalin, dan mengatur jadwal
- Mempertahankan kerapian dan kesegaran area lobi serta area kerja
- Melaporkan masalah teknis atau kebutuhan perbaikan kepada pihak terkait
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Pengalaman menggunakan sistem reservasi atau software administrasi (diutamakan)
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah
- Jujur, teliti, dan dapat bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif