Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di Golf Graha Famili! Kami mencari profesional yang berdedikasi dan bersemangat untuk mengisi posisi Receptionist. Sebagai pintu gerbang utama perusahaan, peran ini memerlukan sikap yang ramah, sopan, dan siap melayani tamu dengan sepenuh hati. Anda akan menjadi wajah utama kami di area resepsionis, menjaga citra profesional dan ramah perusahaan. Peluang untuk bekerja di lingkungan golf club yang kondusif, modern, dan profesional adalah hadiah terbaik bagi Anda yang mencari stabilitas dan pengembangan karir di bidang administrasi dan pelayanan pelanggan. Bergabunglah dengan tim kami dan berikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang berkunjung.
Tanggung Jawab
- Menerima dan menyambut tamu baik internal maupun eksternal dengan senyum, keakuratan, dan sikap profesional yang memuaskan.
- Mengelola dan menjaga kerapian, kebersihan, dan tata letak area resepsionis serta ruang tunggu tamu agar selalu nyaman.
- Mencatat data tamu, mengatur jadwal pertemuan penting, dan mengirimkan reminder pengingat ke pihak terkait.
- Mengelola surat masuk dan surat keluar serta melakukan distribusi dokumen administrasi ke departemen yang relevan.
- Menangani panggilan telepon masuk, mencatat pesan penting, dan mengarahkannya ke unit yang berwenang secara efisien.
- Melakukan pengecekan dan pemesanan fasilitas khusus untuk tamu atau acara di area golf club secara akurat.
- Mendukung kegiatan administrasi lainnya yang diperlukan oleh manajemen untuk kelancaran operasional kantor.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 (diutamakan untuk lulusan akademis).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau Frontliner di lingkungan perusahaan/klub.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan santun, berpenampilan menarik, dan beretika kerja yang tinggi.
- Kemampuan bahasa Inggris dasar (disukai) untuk membantu tamu asing jika diperlukan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan perangkat komputer.
- Kemampuan multitasking dan bekerja dalam tekanan tanpa mengurangi kualitas pelayanan.