Deskripsi Pekerjaan
PT Mitra Solusi Lelang, perusahaan ternama di industri lelang dan layanan finansial, membuka peluang karir untuk posisi Relationship Officer di lokasi Perawang, Riau. Kami mencari profesional yang berdedikasi untuk membangun dan mempertahankan hubungan klien yang kuat, menawarkan solusi layanan keuangan yang inovatif, serta mendorong pertumbuhan bisnis melalui pendekatan yang strategis. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam interaksi dengan klien, memastikan kepuasan mereka, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis dan mendukung.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan membangun hubungan klien untuk meningkatkan retensi dan loyalitas
- Menganalisis kebutuhan keuangan klien dan menawarkan solusi layanan yang sesuai
- Mencapai target penjualan dan pengembangan bisnis bulanan/kuartalan
- Melakukan follow-up terhadap proses aplikasi dan penyelesaian transaksi
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan serta feedback klien
- Mempertahankan pengetahuan terkini tentang produk layanan perusahaan
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kelancaran layanan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Perbankan, Ekonomi, atau Bisnis
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi sales, customer service, atau perbankan
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang luar biasa
- Kemampuan analisis data dan pemecahan masalah yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Menguasaikan MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki integritas tinggi dan etika profesional