Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami!
PT Solusi Digital Indonesia sedang mencari individu yang berbakat dan bersemangat untuk mengisi posisi Representative Telemarketing. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target, ini adalah kesempatan sempurna untuk Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, pelatihan mendalam, dan struktur kompensasi yang kompetitif berdasarkan performa.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan telepon outbound secara rutin dan efektif kepada calon pelanggan potensial.
- Menjelaskan produk dan layanan perusahaan secara meyakinkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Mengumpulkan informasi kualitatif dan kuantitatif dari calon klien melalui wawancara telepon.
- Mencatat data pelanggan secara akurat dan terstruktur dalam sistem CRM perusahaan.
- Berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada untuk memastikan kepuasan dan retensi.
- Mencapai dan melampaui target penjualan dan kualitas panggilan bulanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat (Lulusan S1 di bidang Bisnis/Manajemen adalah nilai tambah).
- Kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan santai dalam berbicara (Bahasa Indonesia & Inggris).
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan kemauan untuk belajar.
- Kemampuan mengelola stres dan beradaptasi dengan tekanan target penjualan.
- Teknologi: Nyaman menggunakan komputer, MS Office, dan aplikasi CRM.
- Memiliki SIM A (Opsional, namun disarankan).