Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Oasis Padel Club sebagai Resepsionis dan jadilah muka pertama kami yang mempesona. Kami mencari talenta yang ramah, profesional, dan berdedikasi untuk membantu kami menjaga pengalaman pelanggan yang luar biasa di pusat permainan Padel terbaik di Jakarta Barat. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan penting dalam menciptakan suasana klub yang nyaman dan profesional bagi semua tamu, anggota, dan klien.
Tanggung jawab Anda meliputi pelayanan pelanggan yang responsif, manajemen reservasi yang efisien, dan pengelolaan administrasi operasional harian. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang administrasi dan dukungan perusahaan, serta memiliki semangat tinggi dalam industri olahraga modern, kami ingin bertemu Anda. Ikuti karir Anda bersama Oasis Padel Club dan nikmati lingkungan kerja yang dinamis serta peluang pengembangan profesional.
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dan calon pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional di area resepsionis.
- Menerima dan memproses pemesanan reservasi melalui telepon, email, dan langsung.
- Mengelola dokumen administrasi, mencatat tamu, dan memastikan arsip berjalan lancar.
- Menjawab pertanyaan seputar fasilitas, paket, dan layanan Oasis Padel Club.
- Melakukan pembayaran kasir dan transaksi kecil secara akurat.
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis serta area lobi.
- Bekerja sama dengan tim operasional dan marketing untuk menjaga standar pelayanan.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK atau pendidikan setara dengan minat di bidang administrasi.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Resepsionis, Frontliner, atau staf administrasi.
- Kemampuan bahasa Indonesia dan Inggris yang baik dalam komunikasi lisan dan tertulis.
- Keterampilan komputer (Microsoft Office: Word, Excel) yang memadai.
- Sifat yang komunikatif, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan menghadapi tekanan dengan tetap tenang dan profesional.
- Tertarik atau memiliki minat pada olahraga Padel adalah nilai tambah.