Deskripsi Pekerjaan
Sebagai titik kontak pertama bagi perusahaan kami, Resepsionis memainkan peran krusial dalam menciptakan kesan pertama yang positif bagi semua pengunjung. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab menyambut dan membantu tamu, mengelola panggilan masuk, serta menangani distribusi surat dan paket. Kandidat ideal harus memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, sikap ramah, dan kemampuan multitasking di lingkungan yang dinamis. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan administratif sambil berkontribusi pada operasi kantor yang lancar. Kami mencari seseorang yang detail-oriented, profesional, dan berkomitmen memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menyapa semua pengunjung secara profesional dan ramah
- Mengelola panggilan masuk dan mengarahkannya ke personel yang tepat
- Menangani dan mendistribusikan surat, dokumen, dan paket
- Mempertahankan area resepsionis yang bersih dan teratur
- Mengatur janji dan mengelola kalender
- Membantu dengan tugas administratif dasar sesuai kebutuhan
- Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan operasi yang lancar
- Memberikan informasi tentang perusahaan kepada pengunjung dan penelepon
Kualifikasi
- Diploma sekolah menengah atau setara; pendidikan tambahan dalam administrasi kantor adalah plus
- Pengalaman sebelumnya sebagai resepsionis atau peran serupa lebih disukai
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam bahasa Indonesia dan Inggris
- Mahir dalam menggunakan peralatan kantor dan aplikasi komputer dasar
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
- Penampilan dan sikap profesional
- Kemampuan multitasking dan bekerja efisien di bawah tekanan
- Perhatian pada detail dan kemampuan pemecahan masalah