Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda pribadi yang ramah, komunikatif, dan memiliki passion dalam dunia pelayanan? PT. Dua Jempol Perkasa saat ini sedang membuka kesempatan bagi talenta berbakat untuk bergabung sebagai Resepsionis - Afternoon Shift di wilayah Buahbatu, Jawa Barat.
Sebagai wajah pertama perusahaan, Anda akan berperan penting dalam menciptakan kesan profesional dan ramah bagi setiap tamu yang datang. Kami mencari kandidat yang disiplin, teliti, dan mampu memberikan pelayanan terbaik selama shift sore. Jika Anda adalah seseorang yang menyukai interaksi dengan orang baru dan ingin berkarir di industri hospitaliti yang dinamis, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari tim kami.
Di PT. Dua Jempol Perkasa, kami menghargai profesionalisme dan dedikasi. Kami menyediakan lingkungan kerja yang suportif di mana Anda dapat mengasah keterampilan interpersonal dan manajemen operasional harian Anda.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah, profesional, dan memberikan informasi yang dibutuhkan dengan jelas.
- Mengelola sistem registrasi tamu dan memastikan alur penerimaan tamu berjalan tertib.
- Menjawab panggilan telepon masuk, mencatat pesan, dan mengarahkan panggilan ke departemen terkait secara efisien.
- Melakukan administrasi harian, termasuk pendataan dokumen dan pelaporan aktivitas selama shift sore.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area resepsionis agar selalu terlihat profesional.
- Membantu koordinasi operasional kantor atau unit agar tetap berjalan lancar selama jam shift berlangsung.
- Menangani pertanyaan atau keluhan dasar dari tamu dengan solusi yang solutif dan sopan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat atau sederajat di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi resepsionis, customer service, atau bidang hospitaliti lainnya.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang ramah (service-oriented).
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office) dan peralatan kantor standar.
- Memiliki manajemen waktu yang baik dan mampu bekerja secara mandiri selama shift sore.
- Bersedia bekerja di area Buahbatu, Jawa Barat dan mengikuti jadwal shift sore.