Deskripsi Pekerjaan
Menjadi Resepsionis Klinik Gigi di Rejeki Berkah Berlimpah Ruah adalah kesempatan untuk menjadi jembatan utama dalam pelayanan kesehatan pasien. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut pasien dengan senyum, memastikan kenyamanan mereka, dan menjalankan operasional administrasi dengan lancar. Kami mencari individu yang berdedikasi, detail-oriented, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk menjaga citra profesional klinik kami. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang administrasi kesehatan atau pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang solid, berikut adalah peluang yang cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melayani Pasien: Menyambut dan memberikan pelayanan prima kepada pasien yang datang ke klinik, memastikan mereka merasa nyaman sejak masuk.
- Manajemen Jadwal: Mengatur dan memantau jadwal dokter serta janji temu pasien secara efisien menggunakan sistem komputer.
- Administrasi: Mencatat data pasien, riwayat pengobatan, dan informasi medis yang diperlukan dengan akurasi dan kerahasiaan tinggi.
- Keuangan: Menangani transaksi keuangan, penerimaan pembayaran, dan penerbitan faktur/tagihan.
- Komunikasi: Menjawab panggilan telepon, mengirim pesan, dan menyampaikan informasi penting mengenai jadwal dan layanan kepada pasien.
- Kebersihan: Memastikan area resepsionis, ruang tunggu, dan area umum klinik selalu terlihat bersih dan rapi.
- Staf Pendukung: Membantu menjalankan operasional harian klinik dan memberikan dukungan kepada tim medis lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau Diploma (D3) dalam bidang Administrasi, Perawatan Kesehatan, atau terkait.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai resepsionis di klinik atau fasilitas kesehatan.
- Keterampilan Komunikasi: Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan aktif, serta kemampuan komunikasi lisan yang sopan.
- Teknis: Mengerti penggunaan Microsoft Office (Word, Excel) dan aplikasi administrasi klinik.
- Sifat Kerja: Bersedia bekerja full time, memiliki jam kerja fleksibel sesuai kebutuhan layanan klinik, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Personal: Berpenampilan rapi, santun, dan memiliki kemampuan menangani stres dengan baik.
- Keahlian Tambahan: Bahasa Inggris aktif adalah nilai tambah yang sangat dihargai.