Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional di bidang hospitality yang berdedikasi tinggi terhadap kebersihan dan kenyamanan tamu? Pemedal Beach Resort, sebuah destinasi resort mewah yang terletak di pesisir indah Nusa Lembongan, kini membuka kesempatan bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai Room Attendant (Housekeeper). Dalam peran vital ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan setiap tamu merasakan kemewahan dan kehangatan melalui standar kebersihan kamar yang tak tandingi.
Bekerja di Pemedal Beach Resort bukan sekadar menjalankan tugas rutin, melainkan menjadi bagian dari tim yang dinamis di salah satu lokasi paling eksotis di Bali. Kami mencari kandidat yang memiliki mata yang tajam terhadap detail, disiplin tinggi, dan semangat melayani yang tulus. Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga estetika dan fungsionalitas setiap unit akomodasi kami, memastikan pengalaman menginap yang sempurna bagi wisatawan domestik maupun internasional.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, di mana setiap kontribusi Anda sangat dihargai. Selain gaji yang kompetitif, kami menyediakan fasilitas asuransi kesehatan dan peluang pengembangan karir yang luas bagi Anda yang menunjukkan prestasi luar biasa. Jika Anda siap untuk meningkatkan standar profesionalisme Anda di industri pariwisata Bali, Pemedal Beach Resort adalah tempat yang tepat untuk bertumbuh.
Tanggung Jawab
- Membersihkan dan menata kamar tamu sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) bintang lima yang ditetapkan resort.
- Melakukan penggantian linen, handuk, dan perlengkapan mandi (amenities) secara rutin dan efisien.
- Memastikan seluruh fasilitas di dalam kamar, termasuk perangkat elektronik dan pipa air, berfungsi dengan baik serta melaporkan kerusakan segera ke bagian maintenance.
- Mengelola dan merapikan trolley kerja serta memastikan ketersediaan stok perlengkapan kebersihan setiap harinya.
- Menanggapi permintaan khusus dari tamu dengan ramah, cepat, dan profesional untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Menjaga kebersihan area publik dan koridor di sekitar area kerja untuk menciptakan atmosfer resort yang bersih dan asri.
- Menerapkan protokol kesehatan, keselamatan kerja (K3), serta penggunaan bahan kimia pembersih secara aman dan tepat guna.
- Melakukan inventarisasi linen dan barang-barang di dalam kamar secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK Perhotelan atau memiliki latar belakang pendidikan di bidang pariwisata.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Room Attendant atau Housekeeper di hotel atau resort ternama.
- Memiliki kemampuan komunikasi dasar dalam bahasa Inggris untuk berinteraksi dengan tamu internasional.
- Sangat memperhatikan detail, rapi, dan memiliki standar kebersihan yang tinggi dalam bekerja.
- Kondisi fisik yang sehat dan prima, serta mampu bekerja dengan sistem shift dan di bawah tekanan.
- Memiliki sikap jujur, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di kawasan Nusa Lembongan/Nusa Penida, Bali.