Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seseorang yang ramah, teliti, dan memiliki minat besar dalam dunia administrasi serta pelayanan pelanggan? PT Thomasong Nirmala saat ini sedang membuka kesempatan bagi individu yang dinamis untuk bergabung sebagai Sales & Admin Counter di kantor kami di Semarang.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut pelanggan yang datang ke kantor kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap proses administrasi penjualan berjalan dengan lancar, memberikan informasi yang akurat, serta memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa. Jika Anda adalah sosok yang komunikatif, rapi dalam dokumentasi, dan memiliki keinginan untuk berkembang di lingkungan kerja yang profesional, kami mengundang Anda untuk melamar.
Tanggung Jawab
- Menyambut setiap pelanggan yang datang ke kantor dengan sikap ramah dan profesional.
- Memproses sales order (pesanan penjualan) dengan akurat dan efisien.
- Mengelola administrasi transaksi harian untuk memastikan catatan keuangan yang rapi.
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Melakukan koordinasi dengan tim gudang atau logistik terkait pemenuhan pesanan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area counter agar tetap nyaman bagi pelanggan.
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan awal dengan solusi yang tepat.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan sikap yang melayani.
- Teliti dalam mengelola dokumen dan administrasi penjualan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office/Excel dasar).
- Disiplin, jujur, dan memiliki tanggung jawab yang tinggi terhadap tugas.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target waktu yang ditentukan.
- Berdomisili di Semarang atau sekitarnya akan menjadi nilai tambah.