Deskripsi Pekerjaan
Travel Buddies adalah penyedia layanan perjalanan yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman wisata tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Kami sedang mencari talenta berbakat dan berjiwa sosial tinggi untuk mengisi posisi Sales Consultant - Tour & Travel. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan kami dalam mempromosikan berbagai paket wisata eksklusif dan layanan perjalanan yang komprehensif. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di industri pariwisata yang dinamis dan berkembang pesat, bekerja dalam tim yang solid dan mendukung.
Sebagai Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab dalam menjembatani kebutuhan pelanggan dengan solusi perjalanan terbaik. Kami mencari individu yang berorientasi pada hasil (target-oriented), komunikatif, dan memiliki kemampuan penjualan yang unggul. Bergabunglah dengan kami dan rasakan pengalaman bekerja di lingkungan profesional yang menghargai inovasi dan kreativitas.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses penjualan aktif terhadap paket wisata domestik dan internasional secara efektif.
- Mengadakan konsultasi mendalam dengan calon klien untuk memahami preferensi, anggaran, dan kebutuhan perjalanan mereka.
- Membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
- Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri pariwisata untuk memberikan rekomendasi wisata yang relevan.
- Mengelola administrasi pemesanan, konfirmasi tiket, dan dokumen perjalanan dengan teliti dan akurat.
- Mengikuti dan memenuhi target penjualan yang ditetapkan oleh manajemen perusahaan secara berkala.
- Mendokumentasikan data penjualan dan memperbarui CRM pelanggan secara berkala.
Kualifikasi
- Pengalaman min. 1 tahun di bidang Sales atau Customer Service, khususnya di industri Hospitality & Tourism.
- Memiliki pengetahuan yang luas tentang destinasi wisata populer di Indonesia dan negara-negara tujuan wisata.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan sopan dalam berinteraksi dengan berbagai kalangan.
- Disiplin dalam bekerja, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target.
- Berjiwa sosial tinggi, antusias, dan memiliki kemampuan menulis yang baik untuk membuat penawaran produk.
- Mampu menggunakan Microsoft Office (Excel, Word) dengan baik.