Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Luby Indonesia dan kembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan terus berkembang. Kami mencari individu yang berdedikasi dan detail-oriented untuk mengisi posisi Sales Order Staff. Di posisi ini, Anda akan menjadi pusat operasional yang vital dalam memastikan alur bisnis penjualan berjalan lancar dan efisien.
Sebagai Sales Order Staff, Anda akan berperan aktif dalam mengelola proses pemesanan, memastikan akurasi data, dan menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Kami menghargai integritas dan inisiatif, serta memberikan peluang belajar yang luas untuk meningkatkan kompetensi Anda. Jika Anda memiliki passion dalam administrasi yang rapi dan ingin bergabung dengan tim yang solid, ini adalah kesempatan emas untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses pesanan penjualan dari pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
- Verifikasi detail pesanan termasuk harga, kuantitas, dan jadwal pengiriman sebelum disetujui.
- Koordinasi intensif dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan pengiriman barang sesuai spesifikasi.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan serta arsip dokumen penjualan.
- Membuat dan mengirimkan invoice atau faktur penjualan kepada pihak yang berwenang.
- Menangani pertanyaan seputar status pesanan dan keluhan administrasi dari pelanggan.
- Melakukan pemantauan rutin terhadap keterlambatan pesanan dan mengambil tindakan perbaikan dini.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 (tidak wajib pengalaman).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, sales order, atau eksekutif administrasi.
- Komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal yang kuat.
- Terampil dalam penggunaan Microsoft Office (terutama Excel untuk data entry).
- Berorientasi pada detail dengan kemampuan analisis yang baik.
- Beradaptasi dengan baik dalam tekanan kerja dan mampu bekerja dalam tim.
- Paham dasar proses penjualan dan logistik operasional.