Deskripsi Pekerjaan
Karir seru menanti Anda di Astra Credit Companies sebagai Sales Retention Specialist di Bontang! Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim penjualan yang dinamis dan profesional. Sebagai Sales Retention Specialist, Anda akan menjadi kunci dalam menjaga dan meningkatkan hubungan pelanggan kami sementara secara aktif memasarkan produk multifungsi yang inovatif.
Posisi ini menawarkan tantangan yang memuaskan dan peluang berkembang karir di industri keuangan terpercaya. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi finansial yang tepat. Dengan dukungan pelatihan dan mentor yang komprehensif, Anda akan diberdaya untuk mencapai target penjualan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Astra Credit Companies menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, budaya perusahaan yang menghargai, dan paket kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan wujudkan potensi Anda dalam dunia penjualan dan retensi pelanggan!
Tanggung Jawab
- Menjalankan aktivitas direct selling untuk memasarkan produk multifungsi Astra Credit Companies
- Melakukan proses survey untuk mengumpulkan data pelanggan dan memahami kebutuhan mereka
- Memonitor dan memastikan kualitas aplikasi pelanggan sesuai standar perusahaan
- Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi
- Mencapai target penjualan dan retensi pelanggan yang ditetapkan
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan secara akurat dan tepat waktu
- Mengembangkan strategi penjualan yang efektif untuk pasar di Bontang dan sekitarnya
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat, D3/S1 di bidanya lebih diutamakan
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidanya penjualan atau retensi pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Kemampuan negosiasi dan problem-solving yang kuat
- Memiliki target-oriented dan orientasi pada hasil
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengatasi tantangan
- Mengerti produk keuangan dan memiliki minat di bidang penjualan