Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis Mitra10 di Bali sebagai Sales Supervisor! Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada target, dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk memimpin tim penjualan kami dalam mencapai keunggulan. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda di salah satu jaringan ritel modern bahan bangunan dan perlengkapan rumah terbesar dan terpercaya di Indonesia.
Sebagai Sales Supervisor, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepuasan pelanggan yang optimal, pengelolaan operasional toko yang efisien, dan pencapaian target penjualan yang ambisius. Anda akan bertanggung jawab untuk memotivasi, melatih, dan membimbing tim penjualan Anda, memastikan mereka memiliki pengetahuan produk yang mendalam dan keterampilan layanan pelanggan yang prima. Menciptakan lingkungan kerja yang positif, kolaboratif, dan produktif adalah salah satu kunci kesuksesan Anda.
Mitra10 sangat berkomitmen pada pengembangan karyawan. Kami menawarkan jenjang karier yang jelas dan peluang pengembangan profesional yang berkelanjutan bagi Anda yang ingin maju dan mengambil peran yang lebih besar. Anda akan diberikan dukungan dan sumber daya yang diperlukan untuk berkembang bersama kami.
Jika Anda memiliki pengalaman solid dalam penjualan ritel, khususnya di sektor bahan bangunan atau perlengkapan rumah tangga, memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan kepemimpinan yang luar biasa, serta siap untuk menghadapi tantangan baru, kami mengundang Anda untuk melamar. Datang dan jadilah bagian dari kesuksesan kami dalam melayani kebutuhan pembangunan masyarakat di Bali!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan.
- Memastikan standar pelayanan pelanggan yang tinggi dan mengelola keluhan pelanggan dengan efektif.
- Melatih dan membimbing staf penjualan mengenai produk, teknik penjualan, dan promosi terbaru.
- Mengawasi display produk, penataan stok, dan kebersihan area penjualan agar menarik dan teratur.
- Melakukan analisis penjualan harian/mingguan dan menyusun strategi untuk meningkatkan kinerja.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait (logistik, marketing) untuk memastikan ketersediaan produk dan kelancaran operasional.
- Membuat laporan penjualan dan aktivitas tim secara berkala kepada manajemen.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman berbelanja pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang apapun.
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Sales Supervisor atau posisi setara di industri ritel, diutamakan ritel bahan bangunan/perlengkapan rumah.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan memotivasi tim, dan keterampilan manajerial yang baik.
- Berorientasi pada target dan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mencapai atau melampaui target penjualan.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
- Bersedia bekerja shift, di akhir pekan, dan hari libur.
- Menguasai penggunaan komputer (MS Office) dan sistem POS.