Deskripsi Pekerjaan
Staffinc Group, perusahaan terkemuka di bidang layanan SDM dan teknologi, saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Sales Support yang akan ditempatkan di Jakarta Pusat. Kami sedang mencari individu yang proaktif, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan administrasi yang kuat untuk bergabung dengan tim operasional kami.
Sebagai bagian dari departemen Administrasi & Dukungan Perkantoran, peran Sales Support sangat krusial dalam menjaga kelancaran proses bisnis dan kepuasan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi melakukan pendaftaran akun customer baru, memproses permintaan perubahan data customer, serta memastikan semua informasi yang masuk ke dalam sistem kami akurat dan terkini.
Selain itu, Anda juga akan bertindak sebagai jembatan antara tim sales dan pelanggan, membantu menangani dokumentasi, dan memberikan dukungan administratif harian. Lingkungan kerja di Staffinc Group sangat dinamis dan mendukung pengembangan karier. Kami percaya bahwa data yang rapi dan sistem yang tertib adalah kunci dari keberhasilan penjualan dan operasional perusahaan.
Jika Anda memiliki pengalaman di bidang administrasi, mahir menggunakan komputer, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah peluang emas untuk Anda. Kami menawarkan jenjang karier yang menjanjikan serta budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif. Mari wujudkan efisiensi operasional dan layanan prima bersama Staffinc Group. Lamaran Anda sangat kami nantikan!
Tanggung Jawab
- Melakukan pendaftaran data customer baru secara akurat dan efisien ke dalam sistem perusahaan.
- Memproses permintaan perubahan atau pemutakhiran data customer sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Memberikan dukungan administratif menyeluruh kepada tim sales untuk memperlancar operasional harian.
- Memverifikasi dan memastikan kelengkapan dokumen yang diserahkan oleh customer.
- Berkomunikasi secara profesional dengan customer terkait status pendaftaran atau kebutuhan data tambahan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kelancaran proses input data dan pengarsipan.
- Membuat dan menyusun laporan administratif secara berkala untuk dievaluasi oleh supervisor.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari segala jurusan, lebih diutamakan dari latar belakang Administrasi atau Manajemen.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, sales support, atau customer service.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office (terutama Word dan Excel) dengan sangat baik.
- Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dalam menginput dan memproses data.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, serta ramah dalam melayani.
- Bekerja secara terstruktur, detail, dan mampu memenuhi target waktu (deadline) dengan baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem kontrak dan ditempatkan di Jakarta Pusat.