Deskripsi Pekerjaan
Cari peluang karir sebagai Sales Taking Order (TO) di Catur Putraharmonis, perusahaan ritel terkemuka di Kendari! Bergabunglah dengan tim kami untuk mewakili merek premium dan menyediakan layanan pelanggan luar biasa. Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam interaksi langsung dengan pelanggan, memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan dan membangun hubungan jangka panjang. Dengan dukungan pelatihan komprehensif dan sistem kerja yang dinamis, Anda akan mengembangkan keterampilan penjualan, pemahaman produk mendalam, dan kemampuan negosiasi. Posisi ini menawarkan stabilitas karir dengan jenjang pengembangan yang jelas, ideal untuk individu yang energik, berorientasi pada hasil, dan bersemangat dalam melayani pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan dengan akurat serta efisien
- Menyediakan informasi produk yang jelas dan konsultasi belanja yang personal
- Maintain database pelanggan dan catatan transaksi dengan sistematik
- Mencapai target penjualan bulanan melalui strategi upselling dan cross-selling
- Melakukan follow-up pesanan untuk memastikan kelengkapan dan kepuasan pelanggan
- Koordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk pengiriman tepat waktu
- Melaporkan aktivitas penjualan dan feedback pelanggan kepada manajemen
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi penjualan atau customer service
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Memahami dasar-dasar penjualan dan teknik negosiasi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Integritas tinggi, disiplin, dan tanggung jawab yang kuat
- Mampu mengoperasikan sistem POS dan aplikasi inventory dasar
- Ketersediaan untuk bekerja shift sesuai kebutuhan operasional