Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki minat besar dalam industri kuliner dan pelayanan pelanggan? THE ORANGE sedang mencari individu yang energik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami sebagai SPG Bakery di Denpasar.
Sebagai wajah dari toko roti kami, peran Anda sangat krusial dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya mampu melakukan transaksi dengan tepat, tetapi juga memiliki antusiasme dalam merekomendasikan produk bakery berkualitas tinggi kami kepada pelanggan setia maupun pelanggan baru.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang untuk berkembang dalam industri ritel makanan, serta kompensasi yang kompetitif. Jika Anda adalah sosok yang komunikatif, jujur, dan memiliki komitmen tinggi terhadap standar kebersihan dan pelayanan, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung bersama keluarga besar THE ORANGE.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan menawarkan produk bakery sesuai kebutuhan pelanggan.
- Melakukan display produk secara menarik dan memastikan stok barang di etalase selalu tersedia.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area outlet sesuai dengan standar perusahaan.
- Mengoperasikan mesin kasir dan melakukan proses transaksi pembayaran dengan akurat.
- Memberikan informasi detail mengenai bahan, rasa, dan keunggulan produk kepada pelanggan.
- Melakukan pengecekan stok (stock opname) secara berkala dan melaporkan laporan penjualan harian.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solutif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, SPG/SPB, atau Food & Beverage (diutamakan).
- Berpenampilan rapi, bersih, dan komunikatif.
- Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang sangat baik (customer service oriented).
- Jujur, disiplin, dan memiliki semangat kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
- Domisili di Denpasar atau sekitarnya.