Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Dunia Gadai', perusahaan pembiayaan terpercaya dengan reputasi solid di Surabaya! Kami menc individu yang bersemangat untuk posisi Staf Administrasi Serabutan dengan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis. Dalam peran krusial ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, mendukung berbagai fungsi administratif untuk memastikan kelancaran bisnis. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mencatat transaksi dengan akurat, dan membantu dalam proses peminjaman/pengembalian barang. Tim kami menawarkan budaya kerja kolaboratif dengan kesempatan pengembangan karir yang nyata. Jika Anda teliti, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan siap berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis, posisi ini adalah kesempatan emas untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari tim yang berkomitmen memberikan layanan terbaik di industri pembiayaan!
Tanggung Jawab
- Mengelola pencatatan transaksi peminjaman dan pengembalian barang secara akurat
- Membantu pelanggan dalam proses administrasi layanan gadai dengan ramah dan profesional
- Melakukan komunikasi koordinatif dengan tim operasional dan manajemen
- Membantu dalam penyiapan laporan harian dan mingguan untuk monitoring kinerja
- Mengelarsipan dokumen penting dan memastikan kebersihan kantor
- Membantu dalam kegiatan promosi dan pemasaran untuk menarik pelanggan baru
- Menjaga kerahasiaan data transaksi dan informasi pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Ketelitian dan kejujuran dalam mencatat data transaksi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengatur waktu dengan efektif
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Memiliki integritas tinggi dan komitmen pada standar layanan pelanggan
- Mengerti dasar-dasar administrasi keuangan atau pernah bekerja di industri pembiayaan adalah nilai tambah