Deskripsi Pekerjaan
Gunawati Natura Ecosystem, perusahaan yang menaungi restoran ternama Estella dan jaringan villa eksklusif di Bali, sedang mencari Staf Administrasi Villa yang dinamis dan berorientasi pada detail. Jika Anda memiliki passion di industri perhotelan dan ingin mengembangkan karier di lingkungan yang prestisius, ini adalah kesempatan yang tepat.
Sebagai Staf Administrasi Villa, Anda akan menjadi tulang punggung operasional harian kami, memastikan alur kerja administrasi berjalan lancar untuk mendukung pengalaman tamu yang tak terlupakan. Kami mencari individu yang proaktif, mampu berkomunikasi dengan baik, dan mahir dalam mengelola dokumen serta koordinasi tim di lapangan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dengan standar pelayanan tinggi. Posisi ini menuntut mobilitas, ketelitian, dan kemampuan adaptasi yang cepat terhadap dinamika operasional villa.
Tanggung Jawab
- Mengelola administrasi operasional harian villa secara efisien dan akurat.
- Melakukan koordinasi penjadwalan check-in dan check-out tamu villa.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait inventaris dan operasional.
- Menjadi titik komunikasi utama (liaison) antara manajemen villa, staf lapangan, dan pihak vendor.
- Mengelola korespondensi dan dokumen pendukung tamu dengan bahasa Inggris yang aktif.
- Memastikan seluruh standar layanan operasional (SOP) dijalankan dengan disiplin oleh tim terkait.
- Membantu tugas-tugas administratif lainnya untuk mendukung kelancaran ekosistem bisnis perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma di bidang Administrasi, Pariwisata, atau bidang relevan.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai staf administrasi, diutamakan di industri villa/hotel.
- Wajib mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) dengan aktif.
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, dan sistem manajemen properti).
- Memiliki ketelitian yang tinggi, manajemen waktu yang baik, dan kemampuan memecahkan masalah.
- Domisili di Bali dan bersedia bekerja secara full-time.
- Memiliki sikap yang ramah, sopan, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.