Deskripsi Pekerjaan
Villa Mia, sebuah hunian villa eksklusif yang terletak di jantung kawasan pariwisata Seminyak, Bali, saat ini sedang mencari kandidat profesional untuk bergabung bersama tim kami. Kami membuka lowongan untuk posisi Staf Housekeeping yang dinamis, pekerja keras, dan memiliki komitmen tinggi terhadap kebersihan serta kenyamanan tamu.
Di Villa Mia, kami percaya bahwa detail terkecil dalam kebersihan adalah kunci utama dari pengalaman menginap yang luar biasa. Sebagai bagian dari tim housekeeping kami, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam menjaga standar estetika dan kebersihan villa agar selalu dalam kondisi prima bagi para tamu domestik maupun mancanegara. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan profesional di mana kontribusi Anda sangat dihargai.
Tanggung Jawab
- Membersihkan, merapikan, dan memastikan seluruh area interior villa (kamar tidur, kamar mandi, dapur, dan ruang tamu) memenuhi standar kebersihan tertinggi sebelum tamu melakukan check-in.
- Mengganti seprai, sarung bantal, handuk, serta menata kembali perlengkapan mandi (amenities) secara rapi dan higienis.
- Memastikan area eksterior villa, termasuk teras, area santai, dan sekitar kolam renang selalu bersih dan tertata dengan indah.
- Melaporkan segala bentuk kerusakan fasilitas, kehilangan barang, atau kebutuhan perbaikan teknis di dalam villa kepada pihak manajemen sesegera mungkin.
- Menyambut tamu dengan ramah, bersikap sopan, serta membantu melayani permintaan khusus tamu yang berkaitan dengan kebersihan kamar selama mereka menginap.
- Mengelola penggunaan dan penyimpanan alat serta bahan pembersih secara efisien dan aman, serta melaporkan jika stok persediaan mulai menipis.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan jurusan Perhotelan atau Tata Graha/Hospitality).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Housekeeping di villa privat, resort, atau hotel berbintang di Bali.
- Memahami standar operasional prosedur (SOP) kebersihan kamar, penataan tempat tidur (making bed), dan penggunaan bahan kimia pembersih secara tepat.
- Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, berdedikasi tinggi, pekerja keras, serta memiliki perhatian yang sangat kuat terhadap detail.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan prima kepada tamu (guest service oriented).
- Sehat jasmani dan rohani, serta bersedia bekerja dalam sistem shift termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional jika diperlukan.