Deskripsi Pekerjaan
PT BPR Rajadana Menganti mengundang Anda untuk bergabung menjadi bagian dari tim kami yang dinamis. Kami adalah bank pembiayaan rakyat (BPR) yang sedang berkembang pesat dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan keuangan terbaik bagi masyarakat. Sebagai Staf Penagihan, Anda akan memiliki peran kunci dalam menjaga kesehatan portofolio kredit kami serta membantu nasabah yang mengalami kesulitan dalam melunasi cicilan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, mendukung, dan bebas dari tekanan berlebihan. Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karir Anda di sektor perbankan yang menjanjikan dengan gaji kompetitif dan manfaat kesehatan lengkap.
Tanggung Jawab
- Melakukan pemanggilan telepon rutin dan kunjungan ke pihak ketiga untuk penagihan cicilan kredit yang jatuh tempo.
- Mengelola data penagihan secara akurat dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan yang berlaku.
- Menganalisis kemampuan bayar nasabah dan menyusun rencana perbaikan pembayaran yang realistis.
- Menjalin komunikasi yang baik, sopan, dan persuasif dengan nasabah yang mengalami kesulitan keuangan.
- Melaporkan progres penagihan, status nasabah, dan kendala yang dihadapi kepada atasan secara berkala.
- Membantu proses pengumpulan dokumen administrasi terkait penagihan kredit.
- Bekerja sama dengan tim legal jika diperlukan untuk proses penagihan berkelanjutan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan lulusan jurusan Manajemen Keuangan atau S1 Perbankan lebih diutamakan.
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang penagihan (collections) atau penjualan (sales) adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan memiliki integritas tinggi.
- Berpengetahuan tentang produk perbankan dasar dan prosedur penagihan.
- Mampu bekerja dalam tim dan mampu mengelola tekanan secara profesional.
- Memiliki kemampuan dasar menggunakan Microsoft Office (Excel, Word) dan aplikasi CRM.
- Wajib memiliki SIM A dan bisa mengendarai mobil sendiri (kendaraan perusahaan tersedia).
- Berdomisili di sekitar Menganti, Jawa Timur atau wilayah sekitarnya.