Deskripsi Pekerjaan
PT TIKI Makassar mengundang Anda untuk bergabung menjadi tim profesional kami sebagai Staff Administrasi. Sebagai salah satu pemain kunci dalam operasional kami, peran ini menuntut ketelitian, ketepatan waktu, dan kemampuan komunikasi yang baik. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani pelanggan dan mengelola data perkantoran dengan efisien.
Di TIKI, Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas operasional yang vital, mulai dari memberikan pelayanan prima kepada pelanggan hingga memastikan pelaporan internal berjalan lancar. Tugas Anda juga mencakup koordinasi antar departemen dan pengelolaan dokumen serta data yang terstruktur. Kami menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda dalam industri logistik yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Melakukan pelayanan pelanggan (Customer Service) yang responsif dan ramah untuk menjawab pertanyaan serta menangani komplain pelanggan dengan baik.
- Membuat dan menyusun laporan harian, mingguan, atau bulanan secara akurat sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Mengkoordinasikan berbagai kegiatan internal antar departemen untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Melakukan penanganan administrasi umum, termasuk pengarsipan dokumen, pencatatan, dan pengelolaan arsip kantor.
- Mengelola data dan dokumen penting dengan sistematis guna memudahkan akses informasi dan memastikan keamanan data.
- Mendukung operasional kantor lainnya sesuai dengan instruksi atasan.
Kualifikasi
- Lulusan SMA/SMK atau Diploma (D3) bidang Administrasi, Perkantoran, atau Komputer.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau customer service.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal yang kuat.
- Berjiwa sosial tinggi dan mampu bekerja dalam tim maupun individu.
- Terampil menangani data dengan teliti dan memiliki kejujuran serta integritas tinggi.