Deskripsi Pekerjaan
PT Bangun Tumbuh Persada (BTP) mengundang Anda untuk bergabung menjadi bagian integral dari tim Penagihan Piutang Semen Indonesia Cooperative. Kami mencari individu yang kompeten, berintegritas, dan berorientasi pada hasil untuk mengisi posisi Desk Collection. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kembalinya aset perusahaan melalui proses penagihan yang profesional, beretika, dan berkelanjutan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang karir yang menjanjikan bagi mereka yang memiliki keahlian komunikasi yang kuat dan kemampuan analisis yang baik. Tugas Anda akan meliputi pemantauan aktif status pembayaran kredit, melakukan follow-up penagihan secara efektif, serta membangun hubungan yang baik dengan nasabah demi solusi pembayaran yang saling menguntungkan. Jika Anda siap menghadapi tantangan sekaligus memberikan kontribusi nyata terhadap keberhasilan keuangan perusahaan, PT BTP adalah tempat yang tepat untuk Anda berkembang.
Tanggung Jawab
- Melakukan penagihan piutang kepada nasabah yang terlambat atau menunggak pembayaran kredit.
- Menganalisis dan memantau status pembayaran setiap nasabah secara berkala.
- Mengelola dan memperbarui data nasabah serta riwayat kredit di sistem perbankan.
- Menindaklanjuti dan menyelesaikan permohonan pembayaran yang belum terselesaikan.
- Membuat laporan bulanan mengenai performa penagihan dan statistik nasabah.
- Berkomunikasi secara efektif dan persuasif dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk mengidentifikasi risiko kredit yang muncul.
Kualifikasi
- Lulusan S1/D3 Akuntansi, Keuangan, Manajemen Perbankan, atau Sistem Informasi.
- Pengalaman min. 1-2 tahun di bidang penagihan piutang (collections) atau customer service bank.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan memiliki integritas tinggi.
- Memahami prosedur perbankan, tata kelola kredit, dan kebijakan penagihan.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah secara cepat serta tepat.
- Mengerti penggunaan komputer (MS Office) dan aplikasi perbankan yang relevan.
- Membaca tabel dan melakukan perhitungan matematika dengan akurat.