Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki kemahiran dalam bahasa Jepang dan ingin mengembangkan karier di lingkungan profesional yang dinamis? Daese Garmin saat ini membuka peluang bagi individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Staff Follow Up Order Jepang di Bandung.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan klien kami di Jepang. Kami mencari individu yang teliti, komunikatif, dan mampu mengelola proses administrasi pesanan dengan presisi tinggi. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang suportif di mana pengembangan keterampilan dan profesionalisme sangat dihargai. Jika Anda adalah sosok yang berorientasi pada hasil dan memiliki kemampuan bahasa Jepang yang baik, mari bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab
- Menjadi titik kontak utama (PIC) dalam berkomunikasi dengan klien di Jepang terkait status pesanan.
- Memantau dan memastikan seluruh alur kerja pesanan berjalan sesuai dengan timeline yang telah ditetapkan.
- Mengelola korespondensi bisnis harian (email, telepon, atau meeting) dengan pihak klien Jepang.
- Melakukan pembaruan data pesanan secara akurat ke dalam sistem administrasi perusahaan.
- Menyusun laporan rutin mengenai progres pesanan kepada manajemen dan klien terkait.
- Berkoordinasi dengan tim operasional internal untuk menyelesaikan kendala atau pertanyaan dari klien.
- Memastikan kepuasan klien terjaga melalui pelayanan yang responsif dan profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana (S1) dari segala jurusan.
- Memiliki kemampuan bahasa Jepang aktif, baik lisan maupun tulisan (Minimal level N3 atau setara).
- Pengalaman kerja di posisi serupa atau administratif (diutamakan pernah bekerja dengan perusahaan Jepang).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu menjaga hubungan profesional.
- Detail-oriented, disiplin, dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Mahir mengoperasikan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan pengawasan minimal.
- Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Bandung, Jawa Barat.