Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda orang yang bersemangat dalam dunia pariwisata dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa? H-Ostel Kuta Bali sedang mencari individu yang energik dan detail untuk bergabung sebagai Staff Penyewaan Motor. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan wisatawan di Kuta mendapatkan pengalaman sewa motor yang mulus, aman, dan berkesan.
Kami mencari kandidat yang tidak hanya terampil dalam administrasi, tetapi juga ramah dan siap memberikan layanan pelanggan kelas dunia. Jika Anda menyukai tantangan, memiliki ketelitian tinggi terhadap kondisi unit kendaraan, dan mampu bekerja dalam sistem shift, inilah kesempatan karier yang tepat bagi Anda di jantung pariwisata Bali.
Tanggung Jawab
- Mengelola proses reservasi, check-in, dan check-out unit motor untuk tamu hostel dan penyewa umum.
- Melakukan pemeriksaan kondisi fisik dan mesin kendaraan secara berkala sebelum dan sesudah penyewaan.
- Mengatur jadwal pemeliharaan kendaraan dan berkoordinasi secara aktif dengan mekanik untuk memastikan unit selalu siap jalan.
- Menangani administrasi harian, termasuk pencatatan data penyewa dan pelaporan keuangan operasional.
- Memberikan informasi wisata dan panduan keselamatan berkendara kepada tamu dengan ramah dan informatif.
- Memastikan area display motor selalu bersih dan tertata dengan baik.
- Menyelesaikan kendala teknis atau komplain pelanggan dengan cepat dan solutif.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (minimal level percakapan dasar) untuk melayani tamu internasional.
- Memiliki ketelitian yang tinggi dalam mengecek detail kendaraan dan dokumen administrasi.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki kemampuan organisasi yang baik untuk mengatur jadwal sewa yang padat.
- Berdomisili di sekitar Badung atau area Kuta lebih diutamakan.