Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama PT Ultra Komunindo Makmur Bersama sebagai Staff Toko yang berdedikasi! Kami sedang mencari talenta yang energik dan ramah untuk membantu kami terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Staff Toko, Anda akan menjadi tulang punggung operasional toko kami, menjembatani kebutuhan pelanggan dengan solusi produk yang tepat. Di lingkungan kerja yang dinamis ini, Anda akan berkesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan Anda.
Tanggung jawab utama Anda meliputi penyambutan pelanggan dengan senyuman, menjelaskan informasi produk secara detail, dan memastikan kenyamanan belanja bagi setiap tamu. Kami mencari individu yang berorientasi pada hasil dan memiliki integritas tinggi. Jika Anda memiliki passion di bidang ritel dan siap untuk berkontribusi pada kesuksesan kami, kami mengundang Anda untuk bergabung dan berkarir bersama kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke toko dengan senyuman dan ramah.
- Menjelaskan informasi produk, spesifikasi, dan manfaat kepada pelanggan dengan jelas dan persuasif.
- Membantu pelanggan dalam proses pembelian, mencatat transaksi, dan memproses pembayaran.
- Menjaga kerapian, kebersihan, dan tata letak toko agar terlihat menarik dan profesional.
- Membantu dalam pengelolaan stok barang, termasuk melakukan pengecekan inventaris secara berkala.
- Mengusulkan produk atau promosi kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan dan keinginan mereka.
- Mengelola keluhan pelanggan dengan efektif dan menyelesaikan masalah dengan pelayanan prima.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan lulusan terbaru.
- Pengalaman kerja di bidang ritel, toko, atau customer service yang disukai.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan berpengetahuan luas.
- Kemampuan berbahasa Inggris dasar yang membantu dalam memahami produk internasional.
- Karakter yang responsif, energik, dan memiliki integritas moral yang baik.
- Berorientasi pada layanan pelanggan (Customer Service Oriented) dan mampu bekerja dalam tim.