Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri ritel? Cantik Group, perusahaan ritel terkemuka, saat ini sedang mencari Store Head yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di wilayah Jonggol, Jawa Barat.
Sebagai Store Head, Anda akan memegang peran vital sebagai pemimpin operasional utama di gerai kami. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan kelancaran operasional harian, menjaga standar layanan pelanggan yang unggul, serta memastikan target penjualan perusahaan tercapai dengan optimal. Kami mencari individu yang memiliki jiwa kepemimpinan kuat, mampu memotivasi tim, dan proaktif dalam menghadapi tantangan di lingkungan ritel yang dinamis.
Bergabunglah bersama Cantik Group untuk mengembangkan karir Anda di industri ritel. Jika Anda adalah sosok yang disiplin, komunikatif, dan memiliki pengalaman dalam manajemen gerai, kami ingin mendengar dari Anda!
Tanggung Jawab
- Mengawasi seluruh operasional harian gerai agar berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Memimpin, membimbing, dan memotivasi tim karyawan untuk mencapai target kinerja harian dan bulanan.
- Mengelola persediaan barang (stock opname), display produk, dan menjaga kebersihan gerai.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan konsumen.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan secara akurat kepada manajemen.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang efektif.
- Memastikan seluruh prosedur keselamatan dan keamanan gerai dipatuhi oleh seluruh anggota tim.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Store Head, Assistant Store Head, atau posisi kepemimpinan serupa di industri ritel.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) dan manajemen tim yang baik.
- Berorientasi pada target penjualan (sales-driven) dan pencapaian target.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang efektif dan sikap yang melayani (customer-oriented).
- Mampu mengoperasikan sistem kasir (POS) dan perangkat komputer dasar dengan baik.
- Bersedia ditempatkan di Jonggol, Jawa Barat dan bekerja dengan sistem kontrak.
- Disiplin, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.