Deskripsi Pekerjaan
Erajaya berupaya menemukan talenta terbaik untuk posisi Store Head - Supervisor. Sebagai pemimpin di toko, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi pengawasan operasional harian, memastikan standar layanan pelanggan tercapai, dan mendorong tim untuk mencapai target penjualan yang disepakati. Anda akan berperan aktif dalam merancang strategi promosi lokal dan pengelolaan inventaris untuk menjaga ketersediaan produk yang optimal. Dalam lingkungan yang dinamis, Anda akan berkolaborasi dengan manajer wilayah untuk memberikan masukan berharga terkait perkembangan bisnis dan inovasi layanan toko. Kami mencari individu yang berorientasi pada hasil, memiliki integritas tinggi, dan siap mengembangkan karir di industri retail yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Memimpin, mengawasi, dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas operasional toko untuk memastikan berjalan sesuai standar perusahaan.
- Memastikan pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta menganalisis data penjualan untuk strategi pengembangan.
- Memberikan masukan strategis terkait pengembangan toko dan meningkatkan performa tim melalui pelatihan dan motivasi.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Mengelola inventaris barang dagangan secara efisien, termasuk penerimaan barang, pengecekan stok, dan pengadaan ulang.
- Melakukan tugas-tugas keuangan toko seperti pencatatan kas, penutupan kasir, dan pelaporan keuangan harian.
- Memastikan tampilan toko (visual merchandising) selalu menarik dan sesuai dengan standar brand Erajaya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau ilmu terkait (tidak wajib berpengalaman, namun diutamakan).
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang Retail Management atau Store Operations.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk memimpin tim.
- Memiliki SIM A dan Surat Keterangan Sehat (SKS) yang masih berlaku.
- Berorientasi pada target (result-oriented) dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai kesuksesan bersama tim.
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office dan aplikasi POS/ERP (tidak wajib tapi diutamakan).
- Berani bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam tekanan serta kondisi yang dinamis.