Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri retail? Kencana Print, perusahaan yang sedang berkembang pesat di bidang percetakan dan retail, saat ini mencari Store Leader yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo.
Sebagai Store Leader, Anda akan menjadi ujung tombak operasional toko kami. Kami mencari individu yang tidak hanya mampu mengelola operasional harian, tetapi juga mampu memotivasi tim, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memastikan target penjualan tercapai dengan efektif. Jika Anda memiliki integritas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk berkembang, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama Kencana Print.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karier yang jelas, dan kesempatan untuk memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan toko kami. Segera kirimkan CV terbaik Anda dan jadilah bagian dari kesuksesan kami!
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko secara keseluruhan untuk memastikan efisiensi dan kelancaran layanan.
- Memimpin, mengarahkan, dan memberikan motivasi kepada staf toko agar memberikan performa terbaik.
- Memastikan target penjualan bulanan tercapai melalui strategi layanan pelanggan yang optimal.
- Mengawasi manajemen stok, inventaris, dan kebersihan toko sesuai standar perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solutif untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
- Membuat laporan penjualan harian dan mingguan kepada manajemen pusat.
- Menjamin kepatuhan seluruh staf terhadap SOP (Standard Operating Procedure) yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (D3 lebih diutamakan).
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi kepemimpinan atau supervisor di bidang retail.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, jujur, dan memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif.
- Mahir dalam mengoperasikan sistem kasir (POS) dan perangkat komputer dasar (MS Office).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berdomisili di Sidoarjo atau bersedia ditempatkan di wilayah Sidoarjo.
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.