Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Erajaya sebagai Store Leader dan jadikan Makassar sebagai panggung karir Anda. Kami mencari individu yang berorientasi pada hasil, berintegritas tinggi, dan memiliki passion untuk membantu pertumbuhan bisnis kami di Sulawesi Selatan. Sebagai Store Leader, Anda akan menjadi kunci dalam mengelola operasional toko, memastikan kualitas layanan pelanggan prima, dan mewujudkan target penjualan yang telah ditetapkan.
Kami menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung karyawan untuk berkembang. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin memimpin sebuah tim yang solid, lowongan ini cocok untuk Anda. Lokasi penempatan: Makassar.
Tanggung Jawab
- Manajemen Operasional: Memimpin dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas operasional toko harian untuk mencapai target penjualan dan keuntungan.
- Keuangan & Inventaris: Memastikan akurasi pencatatan keuangan toko dan pengelolaan inventaris yang efisien serta menghindari kebocoran stok.
- Pengembangan SDM: Melakukan rekrutmen, pelatihan (training), dan pengembangan kompetensi bagi stokas untuk meningkatkan kinerja tim.
- Kepemimpinan Tim: Membangun budaya kerja yang positif, motivatif, dan berorientasi pada layanan pelanggan melalui contoh teladan yang baik.
- Layanan Pelanggan: Memastikan standar layanan prima tercapai dan menangani keluhan pelanggan secara profesional untuk mempertahankan loyalitas brand.
- Pemantauan KPI: Memantau KPI toko secara berkala dan mengambil tindakan korektif yang diperlukan untuk memperbaiki performa toko.
- Penjualan: Mengelola strategi promosi toko dan menjalin kerjasama dengan pelanggan potensial.
Kualifikasi
- Pendidikan: Pendidikan minimal Diploma (D3) atau S1 dalam bidang manajemen, bisnis, atau akuntansi.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman min. 2 tahun di bidang retail/penjualan, dengan pengalaman leadership sebagai Supervisor atau Store Leader adalah nilai tambah.
- Lokasi: Siap untuk ditempatkan dan bekerja di Makassar.
- Keterampilan Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan mampu berinteraksi dengan berbagai kalangan.
- Kepemimpinan: Memiliki kemampuan decision making yang baik dan kemampuan manajemen waktu yang efektif.
- Teknis: Pemahaman dasar tentang operasional toko ritel dan kemampuan menggunakan software komputer (MS Office) dengan lancar.