Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Store Manager yang berdedikasi untuk memimpin operasional toko kami di area Kalideres, Jakarta Raya. Sebagai pemimpin tim, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan aspek operasional, mulai dari manajemen stok, persediaan, hingga pengawasan karyawan. Fokus utama Anda adalah menjaga standar layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan semua proses berjalan sesuai dengan SOP perusahaan yang berlaku. Anda akan berperan aktif dalam merancang dan melaksanakan strategi peningkatan penjualan dan marketing yang inovatif untuk mencapai target bulanan yang disepakati. Kami mencari individu yang memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan analisis yang tajam, dan antusiasme tinggi untuk tumbuh bersama perusahaan kami dalam lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengelola operasional harian toko secara efektif dan efisien.
- Mengawasi manajemen stok, persediaan, dan inventaris untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
- Melatih, mengarahkan, dan memonitor kinerja staf untuk memastikan standar layanan tertinggi.
- Menerapkan dan mematuhi SOP perusahaan dalam setiap aspek operasional toko.
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan dan marketing untuk meningkatkan omzet toko.
- Menangani keluhan pelanggan dan mengambil keputusan yang tepat demi kepuasan pelanggan.
- Menganalisis laporan penjualan dan laporan keuangan toko untuk perbaikan berkelanjutan.
Kualifikasi
- Sertifikat atau gelar sarjana (S1) dalam Manajemen Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen toko atau ritel.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Pengetahuan yang baik tentang manajemen inventaris dan penggunaan POS system.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan bekerja dalam tekanan yang tinggi.