Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim PT KKV Trading Indonesia sebagai Store Manager yang berdedikasi. Kami adalah pemimpin global dalam industri fashion dan produk konsumen, dan kami mencari pemimpin berbakat untuk mengelola operasional toko kami di wilayah Jabodetabek. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mewujudkan visi bisnis perusahaan, memastikan kualitas layanan pelanggan yang luar biasa, dan mencapai target penjualan secara konsisten dan efektif.
Sebagai Store Manager, Anda akan bertanggung jawab penuh atas manajemen operasional harian toko, pengembangan tim, serta pengelolaan aset dan inventaris. Anda akan berperan aktif dalam strategi visual merchandising untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan retensi pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis yang sukses di pasar retail Indonesia.
Tanggung Jawab
- Memimpin operasional harian toko untuk memastikan berjalan lancar dan sesuai standar perusahaan.
- Mengelola dan memantau kinerja penjualan, termasuk pencapaian target bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan.
- Mengelola anggaran toko, mengontrol biaya operasional, dan memastikan profitabilitas yang optimal.
- Mengawasi proses perekrutan, pelatihan, dan pengembangan tim staf agar kompeten dan bermotivasi.
- Menjaga standar kualitas produk, kebersihan, dan tata letak toko (Visual Merchandising) untuk meningkatkan citra brand.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif untuk memastikan pengalaman belanja yang positif.
- Melakukan pengecekan stok secara berkala dan mengelola inventaris dengan efisien untuk menghindari kekurangan atau kelebihan barang.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam posisi manajerial atau supervisi di bidang ritel/fashion.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, persuasif, dan kemampuan kepemimpinan yang efektif.
- Pemahaman yang baik tentang manajemen penjualan, pengelolaan laba rugi, dan target KPI.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan menangani situasi mendesak dengan tenang dan solutif.
- Berorientasi pada detail, memiliki integritas tinggi, dan disiplin dalam bekerja.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim dan mengambil keputusan strategis.
- Fasih berbahasa Indonesia dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.