Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri retail gadget? Planet Gadget sedang mencari Store PIC (Person in Charge) yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami di Manado. Sebagai ujung tombak operasional toko, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja terbaik serta menjaga standar operasional tertinggi di cabang kami.
Di Planet Gadget, kami percaya bahwa tim yang solid adalah kunci kesuksesan. Anda akan memimpin operasional harian, mengelola tim, dan memastikan target penjualan tercapai dengan efisien. Jika Anda memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan keinginan untuk berkembang bersama brand ritel gadget terkemuka, mari bergabung bersama kami!
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian toko agar berjalan sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Memimpin dan memotivasi tim sales serta staf toko untuk mencapai target penjualan bulanan.
- Mengelola inventaris stok barang dan memastikan akurasi data produk di toko.
- Melakukan monitoring terhadap kerapian, kebersihan, dan visual merchandising toko secara konsisten.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi profesional untuk menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai performa toko kepada manajemen pusat.
- Memastikan seluruh prosedur keamanan toko dijalankan dengan ketat oleh seluruh staf.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Supervisor Toko, Team Leader, atau posisi serupa di bidang retail.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan negosiasi yang baik.
- Memahami alur operasional retail dan manajemen stok barang.
- Disiplin, jujur, dan memiliki orientasi yang kuat terhadap pencapaian target.
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dan Microsoft Office dasar.
- Bersedia ditempatkan di Manado dan bekerja dengan sistem shift.