Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri retail gadget? Mega Ponsel Indonesia, salah satu pemain terdepan dalam industri retail telekomunikasi di Makassar, sedang mencari Store Supervisor yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami.
Dalam peran ini, Anda akan menjadi ujung tombak operasional toko kami. Anda tidak hanya akan memastikan target penjualan tercapai, tetapi juga berperan sebagai mentor bagi staf toko untuk menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dengan peluang pengembangan karir yang menjanjikan bagi individu yang memiliki dedikasi tinggi.
Jika Anda adalah pemimpin yang mampu membangun atmosfer kerja yang positif dan memiliki keahlian dalam manajemen retail, inilah kesempatan Anda untuk tumbuh bersama kami di kota Makassar.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko untuk memastikan efisiensi dan standar layanan pelanggan yang unggul.
- Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim sales agar mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan.
- Melakukan pemantauan stok (inventory management) secara rutin untuk memastikan ketersediaan barang.
- Menyusun laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan secara akurat untuk manajemen pusat.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional untuk mempertahankan reputasi brand Mega Ponsel.
- Memastikan tampilan visual toko (display) selalu menarik dan sesuai dengan standar promosi perusahaan.
- Mengatur jadwal kerja staf dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma di bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di industri ritel (diutamakan ritel elektronik atau gadget).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mahir dalam menggunakan aplikasi komputer dasar dan sistem kasir (POS).
- Disiplin, jujur, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di area Makassar.