Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Store Supervisor yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim ritel kami di Cikampek. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional harian toko berjalan dengan lancar, memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Sebagai Store Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim, mengelola inventaris, dan menjaga standar visual merchandising agar toko selalu menarik bagi pelanggan. Kami mencari individu yang memiliki kepemimpinan yang kuat, kemampuan pemecahan masalah yang baik, dan semangat untuk berkembang di industri ritel yang cepat.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko untuk memastikan efisiensi dan kepatuhan terhadap standar perusahaan.
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim staf toko untuk mencapai target penjualan dan KPI harian.
- Melakukan pemantauan stok barang dan mengelola proses inventaris secara berkala.
- Memastikan area toko selalu rapi, bersih, dan mematuhi standar visual merchandising yang telah ditetapkan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Membuat laporan penjualan harian dan mingguan kepada manajemen pusat.
- Menerapkan kebijakan keamanan toko dan prosedur penanganan kas dengan ketat.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK atau Diploma di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Supervisor Toko atau posisi kepemimpinan di sektor ritel.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang tegas namun suportif.
- Mahir dalam mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan Microsoft Office (Excel).
- Memiliki pemahaman yang kuat mengenai manajemen inventaris dan teknik penjualan ritel.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Domisili di Cikampek atau wilayah sekitar Jawa Barat lebih disukai.