Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan The Keranjang sebagai Store Supervisor dan kembangkan karir Anda di industri ritel yang dinamis!
Kami mencari individu yang berdedikasi, berorientasi pada detail, dan memiliki kepemimpinan alami untuk menjadi Store Supervisor kami. Anda akan menjadi tulang punggung operasional toko kami, memastikan setiap interaksi pelanggan memberikan pengalaman luar biasa dan menjaga standar kualitas perusahaan yang tinggi. Jika Anda memiliki passion kuat dalam manajemen toko dan ingin mengembangkan tim yang solid, ini adalah kesempatan sempurna untuk Anda.
Di The Keranjang, kami menghargai kreativitas, integritas, dan kerja sama tim. Sebagai Store Supervisor, Anda akan memiliki tanggung jawab signifikan dalam menjalankan operasional toko harian, menganalisis performa bisnis, dan menginspirasi tim staf untuk mencapai target penjualan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memimpin operasional harian toko, termasuk pembukaan, penutupan, dan pengecekan keamanan.
- Mengawasi kinerja tim penjualan dan memberikan pelatihan serta motivasi untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Memastikan stok tersedia dengan tepat, rak disusun rapi, dan tata letak toko menarik secara visual (visual merchandising).
- Menganalisis data penjualan harian dan mingguan untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
- Bertanggung jawab atas manajemen inventaris dan penggantian produk dengan benar.
- Menangani keluhan pelanggan secara efektif dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap ketersediaan staf sesuai dengan jadwal yang telah disepakati.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun dalam posisi supervisi atau manajer toko di industri retail.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan yang bisa diandalkan untuk memimpin tim.
- Pemahaman yang baik tentang proses penjualan, manajemen stok, dan kualitas layanan pelanggan.
- Kemampuan menggunakan software POS (Point of Sale) dan komputer dengan lancar.
- Kemampuan bekerja dalam tim, beradaptasi dengan perubahan cepat, dan berorientasi pada hasil.
- Berdomisili di Kuta, Bali dengan ketersediaan waktu penuh (Full Time).