Deskripsi Pekerjaan
PT Laksamana Muda Bersatu mencari individu yang berdedikasi untuk menjadi Store Supervisor. Anda akan bertanggung jawab atas pengawasan operasional toko secara menyeluruh, memastikan kualitas layanan prima, dan memimpin tim untuk mencapai target operasional yang telah ditetapkan. Sebagai supervisor, Anda akan menjadi pusat komando dalam menjalankan SOP dan memastikan kenyamanan serta kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan kami untuk mengembangkan karir Anda di industri Hospitality & Pariwisata yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengelola operasional harian toko untuk memastikan efisiensi dan alur kerja yang lancar.
- Membimbing, melatih, dan memotivasi tim stok untuk menjaga semangat kerja dan kinerja yang tinggi.
- Mengawasi kualitas pelayanan pelanggan dan menangani keluhan dengan cara yang profesional.
- Melakukan pengecekan inventaris secara berkala untuk memastikan stok tersedia dan terkendali.
- Mematuhi dan menerapkan SOP perusahaan, kebijakan, dan regulasi keselamatan kerja secara ketat.
- Menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren pasar dan meningkatkan performa toko.
- Berkolaborasi dengan manajemen untuk mengembangkan strategi bisnis dan pencapaian target bulanan.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja sebelumnya dalam peran supervisi atau manajerial di sektor hospitality atau ritel.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan komunikasi interpersonal yang baik.
- Berani bekerja di bawah tekanan dan mampu menyelesaikan tugas tepat waktu.
- Terampil dalam menggunakan sistem Point of Sale (POS) dan memiliki dasar kemampuan komputer.
- Membuat laporan secara detail dengan fokus pada kontrol kualitas dan kepatuhan.
- Sertifikat pengemudi (SIM A) adalah kelebihan.
- Minimal lulusan SMA/SMK atau Sarjana (S1) dalam bidang manajemen atau terkait.