Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Erajaya, salah satu retailer fashion terkemuka di Indonesia, sebagai Store Supervisor untuk brand ikonik Levi's di Bandung Indah Plaza. Kami mencari individu yang berorientasi pada hasil, berjiwa pemimpin, dan memiliki passion tinggi dalam industri ritel untuk membawa tim kami ke level berikutnya.
Sebagai Store Supervisor, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pengelolaan operasional toko, memastikan standar layanan pelanggan yang luar biasa, dan mengoptimalkan penjualan. Anda akan berkesempatan untuk mengembangkan strategi penjualan yang efektif, memberikan masukan strategis terkait pengembangan toko, dan menjadi penentu utama kualitas pengalaman belanja pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan profesional bagi talenta yang siap berkarya.
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian toko dan memastikan standar visual merchandising yang konsisten dan menarik.
- Membimbing dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai target penjualan bulanan secara efektif.
- Mengelola inventaris, melakukan stok masuk/keluar, serta menerapkan strategi pencegahan kerugian (loss prevention).
- Memberikan layanan pelanggan prima dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan ramah.
- Bekerja sama dengan manajer area dalam merancang strategi pemasaran dan kegiatan promosi toko.
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik konstruktif.
Kualifikasi
- Minimal pengalaman 1-2 tahun di bidang manajemen toko atau peran supervisi ritel.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Siap bekerja dalam shift (termasuk akhir pekan dan libur nasional).
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja secara efisien di bawah tekanan.
- Pasang mata pada tren fashion dan memiliki passion untuk produk denim.
- Diploma/Pendidikan minimal SMA/SMK ke atas (Lulusan baru dapat diperhitungkan).