Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri ritel? Elizabeth Hanjaya sedang mencari individu berbakat untuk menempati posisi Store Supervisor di Purwokerto. Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan operasional toko berjalan dengan standar tinggi serta memimpin tim untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
Kami mencari sosok yang proaktif, komunikatif, dan memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Jika Anda memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan ingin berkembang bersama brand retail ternama, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko agar tetap berjalan efisien dan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Menjadi mentor dan pemimpin bagi staf toko dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima.
- Memantau dan memastikan pencapaian target penjualan bulanan toko.
- Melakukan kontrol stok barang, manajemen inventaris, dan kebersihan area display toko.
- Menyusun laporan kinerja harian dan mingguan untuk manajemen pusat.
- Menjaga kedisiplinan dan meningkatkan motivasi tim di lapangan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di bidang Ritel.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat dan mampu memotivasi tim.
- Berorientasi pada target dan hasil kerja yang terukur.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer oriented).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di hari libur atau akhir pekan.
- Domisili di Purwokerto atau bersedia ditempatkan di Purwokerto.