Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim kami sebagai Store Supervisor di Mitra Adiperkasa! Kami mencari profesional berpengalaman untuk memimpin operasional toko di Samarinda dan memastikan pengalaman pelanggan luar biasa. Dengan dukungan lengkap seperti asuransi kesehatan, BPJS, insentif performa, dan diskon eksklusif karyawan, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang karier yang berkembang.
Sebagai Store Supervisor, Anda akan menjadi pemimpin tim yang bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan, pelatihan staf, dan kepatuan standar operasional. Anda akan bermain peran kunci dalam menciptakan budaya positif dan memastikan efisiensi operasional toko sambil mempertahankan standar pelayanan pelanggan tertinggi.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian toko termasuk staf, inventaris, dan kepatuan SOP
- Melatih, mengembangkan, dan mengawasi performa tim penjualan
- Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan/kuartalan
- Mengoptimalkan display produk dan visual merchandising
- Mengelola proses penerimaan, penataan, dan pengendalian inventaris
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
- Membuat laporan kinerja dan rekomendasi perbaikan
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor di industri ritel/produk konsumen
- Lulusan SMA/SMK atau sederajat dengan gelar D3/S1 di bidang terkapi diutamakan
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan analitis
- Pengetahuan tentang manajemen inventaris dan penjualan
- Integritas tinggi dan kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Domestik di Samarinda atau wilayah Kalimantan Timur diutamakan