Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin alami dengan passion untuk kesuksesan ritel? Matahari Graha Fantasi mengundang Anda untuk bergabung sebagai Store Supervisor dan menjadi bagian dari keluarga TEEG Indonesia.
Beroperasi di bawah bendera Lotte Shopping Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Store Supervisor, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mengelola operasional toko, memastikan standar layanan prima, dan menginspirasi tim untuk memberikan kinerja terbaik. Kami menghargai keberagaman dan mengundang semua calon karyawan baru untuk bergabung dan berkontribusi pada misi kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda dapat mengembangkan karir profesional Anda sambil menikmati budaya kerja yang ramah dan menyenangkan.
Tanggung Jawab
- Manajemen Operasional: Memimpin dan mengkoordinasikan operasional toko harian untuk memastikan kelancaran aktivitas bisnis.
- Tim & Pelatihan: Membimbing, melatih, dan memotivasi stokis dan tim penjualan untuk mencapai target penjualan.
- Layanan Pelanggan: Mengamankan standar pelayanan prima, memecahkan masalah pelanggan, dan membangun hubungan yang baik.
- Visual Merchandising: Memastikan tampilan toko yang menarik, rapi, dan sesuai dengan standar brand Matahari.
- Inventaris: Memantau stok barang, melakukan pengecekan barang keluar/masuk, dan mengelola inventaris secara akurat.
- Penjualan: Berkontribusi aktif dalam strategi penjualan dan memastikan pencapaian target operasional toko.
- Kepatuhan: Mematuhi semua prosedur perusahaan, standar keamanan, dan regulasi kerja yang berlaku.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman: Pengalaman terdaftar dalam bidang ritel atau pengalaman mengelola tim (min. 1-2 tahun) adalah nilai tambah.
- Kemampuan Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi yang baik dan aktif dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (disukai).
- Leadership: Sikap kepemimpinan yang proaktif, disiplin, dan dapat bekerja dalam tim.
- Adaptabilitas: Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat dan dinamis.
- Teknis: Mengerti dasar komputer (Excel, MS Office) dan aplikasi point of sale (POS).