Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Supervisor berpengalaman di Private Advertiser. Dalam peran ini, Anda akan menjadi kunci dalam memastikan operasional restoran berjalan lancar dan standar layanan prima tercapai. Kami mencari individu yang memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan komitmen tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab atas koordinasi tim, pelatihan karyawan baru, serta pengelolaan stok dan inventaris secara efisien. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Captain atau Leader di sektor restoran adalah persyaratan utama bagi kandidat yang berminat mengembangkan karir di industri ini.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengkoordinasikan operasional harian restoran secara efektif.
- Menjadi penanggung jawab utama terhadap kinerja dan disiplin tim.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan skill bagi karyawan untuk meningkatkan layanan.
- Memastikan standar kualitas makanan dan layanan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Menangani keluhan dan aspirasi pelanggan dengan cepat dan solutif.
- Mengelola inventaris bahan baku dan peralatan restoran dengan efisien.
- Membuat jadwal kerja yang efektif untuk memastikan kebutuhan operasional terpenuhi.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam peran Captain, Leader, atau Supervisor di industri restoran.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang solid dan kemauan untuk mengembangkan tim.
- Memahami standar layanan prima dan SOP operasional restoran.
- Komunikasi yang jelas, persuasif, dan mampu bekerja dalam tim.
- Sikap yang positif, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik dalam menghadapi beban kerja tinggi.
- Siap bekerja dalam shift (pagi, siang, atau malam) sesuai kebutuhan bisnis.